Работа УК МП "Жилсервис" и Управления социальной защиты по Самарскому району г.Самары

Сообщение опубликовал пользователь Екатерина
16.08.2018 в 18:38

Добрый день, Дмитрий Игоревич! Моя мама проживает по адресу: г.Самара ул.Молодогвардейская д.88, кв.6. Этот дом построен в конце 19 века, мама живет там почти 50 лет, за это время ни разу не проводился капитальный ремонт здания, коммуникаций, кровли. В настоящее время в ее квартире сильно протекает крыша, наши неоднократные обращения в управляющую компанию МП "Жилсервис"  безрезультатны, обещают второй год и ничего не делают. Кроме этого, в доме практически нет напора воды, она или течет тонкой струйкой, или совсем отсутствует, прогнили все трубы. Квартира коммунальная, есть соседи, при этом минимальные удобства практически отсутствуют. По нашим жалобам приходили работники из управляющей компании и сделали заключение, что все в норме, не понятно из каких соображений. Дом включен в программу капитального ремонта инженерных систем на    год, а как жить сейчас? Прошу Вас помочь в решении наших проблем.

Помимо этого, хочу пожаловаться на работу Управления социальной защиты по Самарскому району, моя мама инвалид 3 группы, и ей положена компенсационная выплата по оплате коммунальных услуг, но несмотря на то, что мы все оплачиваем вовремя, долгов не имеем, эту выплату она не получает, при обращении в это управление, получили ответ, что должны принести все квитанции об оплате услуг с ноября 2016г., справки из всех коммунальных служб об отсутствии задолженности, справку о составе семьи, и еще оформить нотариальную доверенность на представителя, т.к. мама из дома не выходит и сама не может собрать все эти документы. Почему в управление не поступает информация об оплатах? Почему они заставляют заниматься этим больных людей, не имеющих возможности собрать все эти справки? Хочу отметить, что эта ситуация в Самарском районе повсеместна, с ней столкнулись, наши соседи и знакомые. В других районах инвалиды получают выплату, и их не заставляют приносить справки и квитанции. Очень просим Вас помочь и разобраться в данной ситуации.